Mentions légales
1. Objet
Les présentes conditions générales règlent les rapports juridiques entre Dermo Phoenix et le client. L’utilisation du site et /ou des prestations vaut acceptation complète et inconditionnelle des présentes conditions générales de vente.
2. Réservation
La réservation des rendez-vous se fait par téléphone.
3. Tarification
Nos tarifs s’entendent en prix nets. Ils sont valables pour l’année en cours soit du 1er/01 au 31/12.
Les tarifs pourront être modifiés, sans préavis, en cas de changements législatifs ou règlementaires susceptibles d’entrainer des variations de prix tels que modifications de la TVA… Les offres spéciales et promotions sont applicables sur une période donnée, non modifiable, non rétroactives.
4. Modification et annulation
A - Du fait du client
En cas de retard, la séance sera raccourcie d’autant. Au delà de 20 min de retard en soin individuel, la séance sera considérée comme annulée. Il ne sera accepté aucune demande de remboursement en cas d'erreur du client une fois la prestation achetée, seul un échange contre un autre soin ou prestation sera possible.
B - Du fait de Dermo Phoenix
Dermo Phoenix se réserve le droit de modifier le contenu de certaines prestations prévues, si des faits imprévus ou inévitables l’exigent. Dans ce cas,
Dermo Phoenix fera son possible pour fournir au client en remplacement des prestations de qualité équivalente. En revanche, toute prétention à une indemnité quelconque sera exclue. En cas de circonstances indépendantes de la volonté de
Dermo Phoenix , il ne sera effectué aucun remboursement. Il sera étudié au cas par cas la possibilité d'un échange afin de compenser la perte subie.
5. Organisation des soins
Une première séance est proposée afin de bien définir le projet de réparation / reconstruction. La dermopigmentation réparatrice n'est pas remboursée d'emblée par la sécurité sociale, il est possible de faire une demande auprès d'elle. Elle ne substitue pas à la médecine traditionnelle. Dans le cas d'une mastectomie, un dossier de prise en charge auprès de votre mutuelle peut être sollicité.
6. Responsabilité
Il appartient au client de vérifier auprès de son médecin qu’il peut recevoir une prestation de dermopigmentation réparatrice suite au questionnaire qui lui est remis par l'entreprise Dermophoenix. En aucun cas, Dermo Phoenix ne pourra être tenu pour responsable du fait des circonstances de force majeure ou du fait du tiers étranger à l’exécution des prestations précisées au contrat. Toutes les contre-indications et les risques sont exposés avant la prestation et un document attestant que le client en a été informé sera signé par le client.